個人情報に関する基本方針
ケアコミュニケーション（以下、「弊社」）は、個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。
保有する利用者などの個人情報に関し適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを順守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。
記
1. 法令の遵守
・弊社は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。
2. 安全管理措置
・弊社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
・弊社は、弊社の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
3. 正確性の確保
・弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
4. 個人情報の適正な取り扱い
・弊社は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。
・弊社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
・弊社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
・弊社は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。
・弊社は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。）に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。
・弊社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。
・弊社は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。
・弊社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
5. 個人情報の委託
・弊社は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。
・弊社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
6. 開示等の要請
・弊社は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知（以下「開示等」という。）を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。
弊社は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止（以下「利用停止等」という。）を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。
弊社は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。
7. 苦情・相談
・弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。
・弊社は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。
●「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
１．個人情報取扱事業者の氏名又は名称
名称：有限会社 ケアコミュニケーション
代表：西岡 浩二
２．個人データの利用目的
・お客様からご請求のあった資料をお届けするため
・お客様からのお問い合せ、ご相談・苦情に対するご連絡のため
・市場分析・開拓のため
・特定のサービスメニュー（E-Mail・Faxにて情報を配信する等）を提供するため
・弊社が主催・後援するセミナー・キャンペーンのため
・その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたときのため
・ご入居者様との契約履行のため
・適切な介護・看護・医療サービス提供のため
・介護事務および管理のため
・法令・行政上の業務遂行のため
・保険請求業務のため
・ご入居者様の健康管理・医療管理のため
・医療機関および他のサービス事業者等との連携が必要な場合の連絡・調整のため
３．お問い合わせ
TEL：0888-841-7005
